PERGUNTAS & RESPOSTAS ORIFLAME!

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Olá queridos leitores e seguidores.

Por forma a que possa existir um relacionamento eficaz contigo, enquanto Cliente VIP ou futuro/a Assessor/a Oriflame, através da nossa EQUIPA ORINEVES, reunimos as perguntas mais frequentes e damos a resposta. É simples, mas fundamental ficar a conhecer e perceber desde o início, como funciona a Oriflame.

Caso prefiras esclarecer as tuas dúvidas de uma forma mais personalizada, não hesites em contactar-me através do formulário do separador contacto do site ou, comentar este post, ou ainda, através do eMail: joaquimnevesoriflame12@gmail.com

  1. QUEM É A EQUIPA ORINEVES? Olá, o meu nome é Joaquim Neves e inscrevi-me na Oriflame em 2012. Nesse mesmo ano, iniciei o meu próprio negócio. Comecei por convidar os meus amigos e conhecido e comecei a construir equipa e assim, nasceu a EQUIPA ORINEVES! Somos uma equipa de assessores e chefes Oriflame, apaixonados por beleza, moda, saúde e bem-estar! Estamos super motivados, realizamos os nossos sonhos e orgulha-mo-nos de ajudar outras pessoas a conquistar os seus sonhos e realizações. Primamos por ter sempre presentes na nossa equipa, os Valores Oriflame: União, Espírito e Paixão!  Adoramos o que fazemos e não nos cansamos, de diariamente levar a todos os nossos amigos, conhecidos e clientes, o Catálogo Oriflame e dar-lhes a oportunidade de adquirir produtos naturais, de excelente qualidade sueca Oriflame, ao melhor preço.
  2. TENHO QUE PAGAR PARA ENTRAR NA ORIFLAME? Não. A taxa de Inscrição Oriflame foi abolida. Enquanto que antes, qualquer primeira encomenda do novo assessor fosse abaixo dos 50 V.P., a taxa de Inscrição era de €5.00, agora a Inscrição é gratuita, faz a tua aqui e ganha uma oferta de boas-vindas!
  3. QUERO EXPERIMENTAR! COMO ADERIR SEM MAIS DEMORAS? É muito simples! Basta fazer o teu registo online. Faz o Download da Ficha de Adesãopreenche a mesma e devolve-nos, assinada e com a cópia dos documentos necessários: » Bilhete de Identidade/ Cartão de Cidadão » Cartão de Contribuinte e » Comprovativo de morada em teu nome ou em nome do marido/esposa ou pais (para menores de 18 e maiores de 16 anos. Se não tiveres forma de imprimir ou desejares receber noutro formato ou por correio, podes pedir-me por eMail joaquimnevesoriflame12@gmail.com ou correio –vê aqui a morada– qualquer dúvida, fala connosco.
  4. O QUE É O Nº DE ASSESSOR/A? O Nº de Assessor é o teu nº de Identificação dentro da marca Oriflame, sempre que quiseres fazer encomendas, pedir informações, ou apresentar alguma reclamação, é com este Nº que te deverás identificar. Na prática, funciona como um nº. de cliente. Juntamente com este Nº de Assessor que te será indicado de forma automática após a tua inscrição online na Oriflame irá ser-te atribuída uma Password (que recebes no teu eMail, indicado no registo) que te dará acesso á tua Área Pessoal dentro do site da Oriflame. Aí, poderás fazer as tuas encomendas comodamente e mais rapidamente online, consultar encomendas, aceder a diversas informações de Produtos, Eventos, Passatempos, Pontos, Ganhos e sobre o Negócio e Oportunidade Oriflame, bem como ter acesso a dicas e tutoriais sobre beleza, moda, saúde e bem-estar. Terás também acesso ao catálogo online que podes partilhar online nas tuas redes sociais e estar cada vez mais perto dos teus clientes.  É muito importante, por isso para rapidamente ficares a par de tudo o que se passa na Oriflame, é necessário o envio da Ficha de Adesão preenchida e assinada com a cópia dos documentos.
  5. PORQUE TENHO QUE ENVIAR DOCUMENTAÇÃO PARA ADERIR À ORIFLAME Para que possas usufruir de todas as vantagens e descontos imediatos como assessor/a Oriflame é necessário o envio da Ficha de Adesão preenchida e assinada. Os documentos são necessários pois nós na Oriflame temos um sistema prático e moderno de pagamento: só pagamos a encomenda depois e até 21 dias, tal como é com a água, luz etc. e não no acto em que recebemos a encomenda e não existe valor obrigatório de encomenda nem obrigatoriedade em adquirir as promoções indicadas na ficha de inscrição (Kit e Programa de Boas-vindas- estas são apenas promoções facultativas para quem quiser aderir na sua 1ª encomenda).
  6. TENHO QUE PAGAR O CATÁLOGO? O 1º catálogo é enviado diretamente pela nossa EQUIPA ORINEVES. Para que possas recebê-lo em casa gratuitamente é necessário que nos envies a Ficha de Adesão e cópia dos documentos. Juntamente com o catálogo, receberás um Kit de Amostras e um Prémio Surpresa Rapidez, caso envies a Ficha de Adesão hoje mesmo. No futuro, a Oriflame envia-te o novo catálogo com a tua encomenda. Cada catálogo tem a duração de 3 semanas, se não fizeres nenhuma encomenda neste período, a Oriflame envia-te á mesma o catálogo. Apenas deixarás de receber o catálogo, se estiveres um período consecutivo de 3 catálogos sem colocar encomenda. Para voltar a receber o catálogo, deverás pedir-nos para te enviarmos.
  7. SE PRECISAR DE 1, 2 OU MAIS CATÁLOGOS EXTRA, COMO FAÇO? O/A Assessor/a Oriflame poderá pedir conjuntos de catálogo, juntamente com a sua encomenda. Contudo sempre que precisares de 1 catálogo ou mais, fala primeiro connosco para vermos a melhor solução. Envia-nos o pedido para o eMail joaquimnevesoriflame12@gmail.com com o assunto “Catálogos Extra”. Sempre que possível, tudo faremos para que possamos ajudar-te a crescer e a ter o maior sucesso. Nota: Esta ajuda é exclusiva à nossa equipa e rede de assessores EQUIPA ORINEVES, conta connosco.
  8. SOU OBRIGADO/A A ENCOMENDAR SEMPRE? Os catálogos Oriflame têm sempre uma duração de 21 dias. Ao ser Assessor/a Oriflame, não tens qualquer obrigatoriedade em fazer encomendas. És tu que decides se queres ou não encomendar e/ou qual o valor. E mais, és tu quem decide o quanto queres ganhar ao recomendar os produtos Oriflame. A quantas mais pessoas mostrares o catálogo, mais ganhos terás.
  9. EU SÓ QUERO COMPRAR PARA MIM, COMO FAÇO? Perfeito! A maioria das pessoas que se inscrevem na Oriflame é para consumo próprio. Encomendam só para si e usufruem de Descontos imediatos de de 23% a 30% em todos os seus produtos. Para isso, é necessário o envio da Ficha de Adesão e cópia dos documentos. Caso não queiras mesmo inscrever-te como Cliente direto/a, podes encomendar online através da nossa loja online. Ser-te-á gerado uma Entidade e referência Multibanco ou optares pelo pagamento através de cartão de crédito. Após a boa cobrança, ser-te-á enviada a encomenda, no máximo 72h. Começa já a fazer as tuas compras online. Damos-te um exemplo, como poupar ao aderir à Oriflame para fazer as tuas compras pessoais. Exemplo: Imagina que num produto de €30, pagarias à Oriflame apenas €23, terias um desconto imediato de 23% o que equivale a €7 de lucro. Mas melhor, vamos ensinar-te um segredo para que vejas o quanto podes poupar. Sobre o preço do catálogo (mesmo que em promoção), para achares os 23% desconto imediato, multiplica o valor por 0.77. O resultado é o que vais pagar à Oriflame por esse produto. Tens dúvidas, é normal, fala connosco.
  10. NÃO TENHO EXPERIÊNCIA, NÃO SEI SE CONSIGO. TENHO MESMO QUE VENDER? Compreendo a tua hesitação, comigo aconteceu o mesmo! Eu não tinha qualquer experiência em vendas. O catálogo Oriflame é uma montra de produtos. Muito facilmente irás transformar os Cosméticos em Dinheiro Vivo. Vender Oriflame nunca foi tão fácil, para além de ser a própria marca e o próprio catálogo que vende por si, sem qualquer esforço. A maioria dos nossos assessores não têm qualquer esperiências em vendas, nem eu mesmo. O que é certo, é que é muito fácil vender Oriflame. Mas, para ter sucesso é preciso mostrar o catálogo ao maior número de pessoas que consigamos. Aí, os teus ganhos pessoais irão ser maioes a cada dia que passa. Terás sempre contigo, uma equipa com mais de 12 anos de experiência em vendas e recrutamento em portugal, disponível para te ajudar. Podes também contar comigo e com a EQUIPA ORINEVES para te fornecermos material de apoio e as ferramentas necessárias para ter o maior sucesso.
  11. KIT INÍCIO DE ACTIVIDADE, TENHO QUE COMPRAR? O Kit de Inicio de Actividade é uma ferramenta muito importante de Apoio às suas vendas. Trata-se uma fantástica mala, recheada de diversos materiais de apoio às vendas e amostras de produtos para que o teu negócio tenha o maior sucesso. O Kit é FACULTATIVO e tem o custo de 40€ e que poderá ser adquirido, pelo NOVO Assessor/a com 50% Desconto, ficando por apenas 20€. Único no Mercado– este Kit é o único no mercado da venda direta e destaca-se pela diferença de todos os existentes no mercado, pois é compensador a nível do seu conteúdo (produtos e artigos de valor muito superior em comparação ao valor de aquisição), bem como o retorno e ganhos que ele traz, a quem o adquire. Clica aqui e sabe mais sobre este o Kit Início de Actividade.
  12. COMO FAÇO PARA FAZER AS MINHAS ENCOMENDAS? É simples. Assim que nos enviares a Ficha de Adesão e cópia dos documentos e validação da Inscrição Oriflame, receberás o teu Nº. de Assessor/a e uma Password para aceder diretamente à tua Área de Pessoal no site da Oriflame, onde vais poder registar as tuas encomendas online. Podes também fazer a encomenda por telefone através do número 308 807 500* selecionando a opção 1, digitalizando o teu Nº. de Assessor/a, seguido da tecla # (cardinal) e, selecionando novamente a opção 1. *Este número tem o valor de uma chamada para a rede fixa. Poupa €1.25 nas despesas de distribuição ao encomendar online através da internet. Se vais registar a tua 1ª encomenda Oriflame e, para que te possamos ajudar nesse processo e também, por forma a que possas garantir as ofertas a que tens direito, a encomenda deve ser feita diretamente com a pessoa que te convidou a aderir à Oriflame. Por isso, se a pessoa que te convidou fui eu ou algum líder da nossa EQUIPA ORINEVES, por favor, envia a tua encomenda através do eMail joaquimnevesoriflame12@gmail.com ou contacta-nos.
  13. QUANTO TEMPO DEMORA A ENCOMENDA A CHEGAR? Após o registo da tua encomenda, a mesma demora cerca de 2 a 3 dias úteis para o Continente e 3 a 4 dias úteis para as Ilhas (Açores e Madeira). As encomendas são entregues por Express Mail, o serviço Express Mail está apenas disponível para Portugal continental. Express Service é um serviço que permite às encomendas realizadas até às 13h, entregar a mesma em 24h, este serviço tem uma Taxa adicional de 5€. Está disponível nos dias úteis por telefone ou Internet, apenas a partir de 2ª feira após o fecho do catálogo. Assim, sugerimos que sempre que possível registes a/a tua/s encomenda/s, antes dos 3 últimos dias de catálogo.
  14. O QUE ACONTECE SE A MINHA ENCOMENDA FOR DEVOLVIDA? Assim que registas a tua encomenda, irá ser atribuido um Nº. de Objeto (por exemplo: “ED010101010PT“) que vais poder acompanhar, diretamente no site dos CTT, qual o percurso da encomenda desde a saída do Centro de Distribuição Oriflame até ao seu destino. Se não estiveres em casa no dia da entrega e ninguém atender, o carteiro deixa-te um vale, por forma a que possas levantar a encomenda no posto de correios da tua área de residência. Se por algum motivo, a tua encomenda for devolvida à Oriflame, a mesma não será reenviada enquanto não for averiguada a razão pela recusa na entrega.Assim, quando e se, a encomenda voltar a ser reenviada ao assessor/a é aplicada uma Taxa adicional de €3.50.
  15. TENHO QUE PAGAR PORTES DE ENVIO, PELA MINHA ENCOMENDA? Sim, tal como acontece com qualquer compra que façamos online. No entanto, independentemente do peso que a tua encomenda tiver, irás pagar como despesas de distribuição/ portes: Encomendas até 50V.P., Portes de Envio €4,25; Encomendas de 50V.P. até 79 V.P., Portes de Envio €3,00; Encomendas de 80 V.P. até 139 V.P., poderá escolher entre Portes Grátis ou o Prémio de Atividade; Encomendas de 140 V.P. até 249 V.P., Portes de Envio e Prémio de Atividade Grátis; Encomendas a partir dos €250V.P., Portes de Envio, Prémio de Atividade e 15% em Bónus em Produtos Grátis. A internet é a forma mais rápida, precisa e eficaz de fazer a tua encomenda e ainda poupas €1.25 nas Despesas de Manuseamento e Distribuição.
  16. POSSO TER PORTES DE ENVIO GRÁTIS? Sim. Existem na realidade, duas formas de o conseguires. A primeira, tem a haver com o valor da tua encomenda. Sempre que consigas uma Encomenda de 80 V.P. até 139 V.P., poderás escolher entre ter Portes de Envio Grátis ou em receber o Prémio de Atividade; Encomendas de 140 V.P. até 249 V.P., Portes de Envio e Prémio de Atividade Grátis; Encomendas a partir dos €250V.P., Portes de Envio, Prémio de Atividade e ainda recebes 15% em Bónus em Produtos Grátis. A segunda forma de ter Portes de Envio Grátis é atingir a categoria de Assessor/a Elite. Para saberes como atingir esta categoria, fala comigo.
  17. TENHO QUE PAGAR A ENCOMENDA AO CARTEIRO -CTT NO ACTO DA ENTREGA? Não! Assim que te for entregue a encomenda pelos CTT, não tens que fazer qualquer pagamento. Dentro da caixa da tua encomenda, vais receber com os produtos, uma factura que indica o dia e valor para pagamento, bem como a Entidade e Referência MB para fazer o pagamento. A Oriflame dá a todos os seus Assessores, um período de até 21 dias para fazer o pagamento das suas encomendas. Assim, desta forma, podes entregar os produtos aos teus clientes, receber o valor, retirar o teu lucro e só depois, pagar a encomenda à Oriflame.
  18. QUAIS AS OPÇÕES/ MODALIDADES DE PAGAMENTO? O/A Assessor/a Oriflame tem ao seu dispor 21 dias de Crédito ao comprar os nossos produtos. Significa portanto, que não corre riscos financeiros- faz as suas encomendas, recebe o pagamento dos seus clientes e só depois faz o pagamento à Oriflame, no prazo de 21 dias. Na Oriflame, tem as seguintes opções de pagamento: Multibanco: juntamente com a sua encomenda, o/a Assessor/a Oriflame recebe uma factura com o Montante, Entidade e Referência para o pagamento por multibanco; Transferência Bancária: pode igualmente, fazer o pagamento da encomenda para o IBAN: 0010.0000.34493190004.24 (Banco BPI) ou IBAN: 0007.0073.00017270001.23 (Banco BES).  Sempre que utilizado este meio de pagamento, deverá ser enviado o comprovativo para o eMail: departamento.financeiro@oriflame.com (preferencialmente com CC/) do eMail: joaquimnevesoriflame12@gmail.com ou do Fax 214 262 086; Pagamento a crédito: no acto da encomenda podes utilizar o teu Cartão de Crédito (Visa ou Mastercard).
  19. O QUE ACONTECE SE NÃO PAGAR A ENCOMENDA DENTRO DO PRAZO ESTIPULADO? O/A Assessor/a Oriflame tem ao seu dispor 21 dias de Crédito ao comprar os nossos produtos. Assim, decorrido este período sem que dê entrada na Oriflame o pagamento, são emitidas as seguintes cartas de aviso com a respectiva penalização: 1º Aviso: 7 dias após a data de vencimento da factura com um valor acrescido de €2,00 ao valor da encomenda/factura inicial; 2º Aviso: 7 dias após a saída do 1º aviso de pagamento, com um valor acrescido de €5,00 ao valor da encomenda/factura inicial e 3º Aviso: 7 dias após a saída do 2º aviso, com um valor acrescido de €10,00 ao valor da encomenda/factura inicial. Nota importante: Os valores acrescidos nos avisos são acumulativos.Decorrido o prazo concedido no 3ª aviso, se o débito em questão continuar em dívida, o caso será entregue ao nosso contencioso para cobrança judicial. Nessa situação extrema, o/a Assessor/a de Beleza será excluído pela Oriflame, em carta a ser remetida pelo contencioso, cessando a sua colaboração com a Oriflame e perdendo todas as suas regalias.
  20. RECEBI A ENCOMENDA COM PRODUTOS DANIFICADOS, COMO FAZER? A Oriflame é especializada em produtos de beleza naturais de alta qualidade e oferece o melhor da ciência combinado com o melhor da natureza. Acredita de tal forma, na qualidade dos seus produtos, que dá garantia 100% satisfação. Caso não esteja totalmente satisfeito com o seu produto, poderá devolvê-lo no prazo de 30 dias e devolveremos a totalidade do seu dinheiro. Assim, ao receber a encomenda e receber algum produto danificado (situação muito rara) deves em primeiro lugar informar de imediato, o teu Sponsor Oriflame (a pessoa que te convidou a aderir à Oriflame) por forma, a que em conjunto, possamos reportar a situação de imediato junto da Oriflame. Lê mais sobre a a Política de Reclamações Oriflame. Alguma dúvida, não hesites em contactar-me.
  21. AINDA TENHO DÚVIDAS, PODEMOS FALAR? Claro que sim! Existem diversos meios pelo qual podes entrar em contacto connosco e colocar as tuas dúvidas. Online podes enviar-nos um eMail para joaquimnevesoriflame12@gmail.com, enviar-nos uma mensagem através do separador LIGA-NOS nosso site www.orineves.com ou contactar-me para o telemóvel 912 353 361. Se por algum motivo não te atender, deixa mensagem ou aguarda o meu contacto de retorno. Ainda não fazes parte do nosso grupo privado no facebook? Pede-me para te adicionar –clica aqui– e fica a par de todas as novidades, ofertas, informações e ofertas  exclusivas à nossa equipa de assessores. És da zona da grande Lisboa? Então, podemos marcar um café e falarmos pessoalmente sobre a oportunidade Oriflame. Contacta-me para agendarmos.

Espero que esta informação tenha sido útil para ti. Caso tenhas alguma outra questão, sugestão ou recomendação, por favor, contacta-me ou comenta este post.

Fonte foto: oriflame.pt

um grande xi!

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